Política de privacitat

1) Responsable del tractament

El Racó del Manga – elracodelmanga.cat
Contacte: info@elracodelmanga.cat

2) Dades que tractem

Contacte: nom, correu i missatge enviats mitjançant formularis.
Inscripcions a activitats (p. ex. tallers): nom, correu, preferències i altres camps sol·licitats al formulari.
Botiga: dades necessàries per a la gestió de comandes (productes, talles, import i estat). El pagament es processa a PayPal; no custodiem dades de targetes.
Analítica: dades d’ús agregades i anònimes (Google Analytics 4).

3) Finalitats i bases jurídiques

Atendre consultes/inscripcions (execució de mesures precontractuals o consentiment).
Prestació de serveis i venda (execució d’un contracte).
Comunicacions puntuals sobre la teva inscripció/comanda (execució d’un contracte/interès legítim).
Millora del web i estadístiques (consentiment/ interès legítim amb dades anonimitzades).

4) Terminis de conservació

Contacte/inscripcions: el temps necessari per gestionar la sol·licitud i fins a 12 mesos per a seguiment intern.
Comandes: durant els terminis legals (fiscals/mercantils) aplicables.
Analítica: segons la configuració de retenció de GA4.

5) Destinataris i encarregats

PayPal (pagaments).
Google (Google Analytics i serveis associats).
Plataforma d’allotjament (hosting) del web.

Amb tots ells es mantenen condicions de tractament pertinents. Alguns proveïdors poden estar fora de l’EEE; s’aplicaran garanties adequades (clàusules tipus o mecanismes equivalents).

6) Drets de les persones

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a info@elracodelmanga.cat. Si consideres que no s’han atès adequadament, pots reclamar davant l’autoritat de control corresponent.

7) Menors d’edat

Si ets menor d’edat, cal el consentiment del teu pare/mare/tutor per a facilitar dades personals.

8) Cookies

Consulta la nostra Política de cookies per conèixer el tractament associat a l’ús de cookies i tecnologies similars.

9) Canvis a la política

Podem actualitzar aquesta política per raons legals o tècniques. Publicarem la versió vigent amb la data d’actualització.